Here you see the letter;
HEJ MOLLY
Senast jag hade problem med Telenor, så hjälp du mig så bra!!
Hoppas du kan hjälpa mig nu också?
Senaste gångarna jag har varit i Norge, så har jag skickat SMS från Norge till en vän i Thailand, på Thailandsk nummer. Denne vän är nu arg på mig, för att hon inte har fått en enda SMS från mig när jag har varit i Norge. Jag har skickat åtminstone över 50 stycken dom två senaste gångar jag har varit i Norge. Och ni har tagit betalt också.
Min vän i Thailand har fått SMS skickad från Sverige!!
JEG har skickat SMS från Norge till Sverige. Det har alltid gått bra.
Och en ting till; Varför är min surf så trög? Jag har en reservtelefon på Comviq. Den skäl använda samma nätet som er. Det är en gammal telefon, men är mycket mycket raskare att surfa på.
Kan ni skicka inställningar för min telefon, så att surfen fungerar bättre? Slika inställningar fick jag från Comviq.
Också var det en ting till. När jag har varit i kontakt med kundservice på 222, så får jag alltid en SMS för att svara ett siffra mellan 0 och 10 om jag har varit nöjd. Jag tycker det är lite fel att JAG ska betala 2 kr för varje SMS jag skickar till er för att hjälpa er!!
Annars är jag mycket nöjd med Telenor!!
Tacksam för raskt svar.
Vänliga hälsningar,
Alf Haavik
X