Svensk sammanfattning (Swedish summary) Bristfällig kommunikation mellan sjukvårdspersonal är vanligt förkommande under den pre-, intra- och postoperativa perioden, vilket också är en vanlig orsak till att avvikelser och oönskade händelser sker. Patienter som genomgår kirurgi överflyttas ett flertal tillfällen genom vårdkedjan, vilket resulterar i många överrapporteringar mellan sjukvårdspersonal och en risk för förlust av information vid varje rapporteringstillfälle. Hinder för säker informationsöverföring mellan sjukvårdpersonal är ofullständig muntlig rapportering, störningar, ostrukturerad information och bristfällig standardisering samt att sjukvårdspersonalen kan ha olika förväntningar på informationsöverföringen. Försök har gjorts att standardisera den muntliga rapporteringen av information, men det finns begränsad evidens om vilken effekt en sådan standardisering ger. Inom andra högriskverksamheter har kommunikationsverktyget SBAR utvecklats. SBAR står för Situation, Bakgrund, Aktuellt och Rekommendationer och används nu också inom hälso- och sjukvården för att strukturera och presentera informationen på ett effektivt sätt. SBAR anses också kunna överbrygga skillnader mellan personer som använder olika kommunikationssätt. När en patient förflyttas från en operationsavdelning till en uppvakningsavdelning eller intensivvårdsavdelning är patienten i en sårbar situation eftersom många fysiologiska förändringar kan vara allvarliga och ske snabbt. Personalen som arbetar vid en operationsavdelning, uppvakningsavdelning eller en intensivvårdsavdelning består av personal med flera olika professioner som ska samarbeta i en högteknologisk miljö, med tidvis hög stress. De arbetar under förhållanden som snabbt kan förändras och där störningar är vanligt förekommande. Det finns ett behov av forskning om överrapportering av patienter mellan sjukvårdspersonal samt personalens syn på den postoperativa överrapporteringen. Det rekommenderas att olika datainsamlingsmetoder används, för att utvärdera effekten av interventioner för att förbättra patientsäkerheten, samt att sådana studier inkluderar en jämförgrupp för att öka studiernas kvalitet. Det övergripande syftet med avhandlingen var därför att studera kommunikation; överföring av information, och framför allt den postoperativa överrapporteringen mellan sjukvårdspersonal, vid en anestesiklinik och effekterna av användningen av kommunikationsverktyget SBAR ur ett patientsäkerhetsperspektivFör att besvara det övergripande syftet utfördes en kvasiexperimentell interventionsstudie (delstudie I-III) där data från förmätningarna presenteras i delstudie I och utfall av interventionen presenteras i delstudie II och III. Resultaten av delstudie I-III inspirerade till delstudie IV, vilken är en kvalitativ studie med fokuserade gruppintervjuer. Syftet med delstudie I var att 1a) beskriva hur den postoperativa överrapporteringen sker när en patient överförs från en operationsavdelning till en uppvakningsavdelning, 1b) beskriva vilket innehåll i narkosjournalen som muntligen överrapporterades, 1c) beskriva hur mycket mottagaren av rapport memorerade efter rapporten och 2) undersöka vilka faktorer som hade samband med minnet. Delstudien hade en beskrivande och korrelerande design och data samlades in 2011 med hjälp av observationer av 73 överrapporteringar från en operationsavdelning till en uppvakningsavdelning. Rapporterna inspelades digitalt och vid observationerna användes ett studiespecifikt protokoll baserat på tidigare forskning. Data samlades också in genom granskning av anestesijournaler. Delstudien visade att medeltiden för en rapport var 2 minuter och 22 sekunder, störningar förekom vid 77 % av överrapporteringarna, samtidig aktivitet förekom vid 30 % av rapporterna, oklara uppgifter gavs vid 70 % av rapporterna och överrapporteringarna genomfördes, vid 90 % av fallen, nära patienten. Den information som rapporterades mindre frekvent var allergi/infektioner, hud/bandage/dränage, prover, katetrar, ordinationer, postoperativ smärtlindring och kontroller trots att det var noterat i anestesijournalen. I genomsnitt kom mottagaren av rapport ihåg 47 %, och de informationssekvenser som oftast inte memorerades var läkemedel som användes under operation. Multivariata analyser visade att bristfällig struktur och tidsåtgång vid rapport samvarierade med memorerad information. Delstudie II och III utfördes efter att SBAR implementerats vid en
สรุปภาษาอังกฤษ ( ภาษาอังกฤษสรุป ) ขาดการสื่อสารระหว่างแพทย์ผู้เชี่ยวชาญทั่วไป แพร่หลายในช่วง Pre - อินทรา - และระยะเวลาหลังผ่าตัด ซึ่งเป็นสาเหตุของความผิดปกติและเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ ผู้ป่วยที่ได้รับการผ่าตัดเปลี่ยนจำนวนครั้ง โดย rdkedjan 5 ปี ส่งผลให้ verrapporteringar öมากมายระหว่างผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพและความเสี่ยงของการสูญหายของข้อมูลในแต่ละรายงานวันที่ อุปสรรคสำหรับการถ่ายโอนความปลอดภัยของข้อมูลระหว่างผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพไม่สมบูรณ์ การรายงานปากเปล่า การรบกวน ข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้าง และขาดมาตรฐาน และผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพอาจจะมีความคาดหวังที่แตกต่างกันในการโอนข้อมูล ความพยายามที่ได้ทำเพื่อให้เป็นมาตรฐานการส่งผ่านช่องปากของข้อมูล แต่ไม่มีหลักฐาน จำกัด ผล เช่น มาตรฐาน ในอื่น ๆ kommunikationsverktyget sbar III ได้ถูกพัฒนา sbar หมายถึงสถานการณ์ , พื้นหลัง , และข้อเสนอแนะของปัจจุบัน และปัจจุบันถูกใช้ในการดูแลสุขภาพเพื่อการสร้างและการนำเสนอข้อมูลในลักษณะที่มีประสิทธิภาพ sbar ยังถือว่าสะพานความแตกต่างระหว่างบุคคลที่ใช้วิธีการที่แตกต่างกันของการสื่อสาร เมื่อผู้ป่วยถูกย้ายจาก operationsavdelning ไป uppvakningsavdelning หรือไอซียู ผู้ป่วยอยู่ในสถานการณ์เสี่ยง เพราะการเปลี่ยนแปลงทางสรีรวิทยาหลายสามารถที่ร้ายแรงและเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว เจ้าหน้าที่ของ operationsavdelning uppvakningsavdelning , หรือในห้องไอซียู ประกอบด้วยบุคลากรที่มี professioner แตกต่างกันหลายที่จะร่วมมือในสภาพแวดล้อมสูง กับเวลาของความเครียดสูง พวกเขาทำงานในเงื่อนไขที่อย่างรวดเร็วสามารถเปลี่ยนและแปรปรวนเป็นเรื่องธรรมดา ต้องมีการศึกษามากกว่าการรายงานของผู้ป่วยระหว่างผู้เชี่ยวชาญและเจ้าหน้าที่ในมุมมองของ verrapporteringen öหลังผ่าตัด ขอแนะนำว่า วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลต่าง ๆที่ใช้เพื่อประเมินผลกระทบของมาตรการเพื่อปรับปรุงความปลอดภัยของผู้ป่วย และการศึกษาดังกล่าวรวมถึง J และ MF ö rgrupp เพื่อเพิ่มคุณภาพของการศึกษา เป้าหมายโดยรวมของวิทยานิพนธ์ฉบับนี้เพื่อศึกษาการสื่อสารและการส่งผ่านข้อมูลและ , เหนือสิ่งอื่นใด , ผ่าตัดö verrapporteringen ระหว่างผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพใน anestesiklinik และผลของการใช้ kommunikationsverktyget sbar จากผู้ป่วยและ kerhetsperspektivf ö r เพื่อตอบวัตถุประสงค์ทั่วไปดําเนิน kvasiexperimentell interventionsstudie ( ย่อยศึกษาชั้น 2 และ 3 ) ซึ่งข้อมูลที่ได้จากการศึกษาที่นำเสนอใน tningarna F ö RM ย่อยการศึกษาและผลของการแทรกแซงที่นำเสนอในย่อยศึกษา II และ III ผลการศึกษาย่อย I , II และ III ย่อยศึกษา 4 แรงบันดาลใจ ซึ่งเป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ ศึกษา gruppintervjuer . วัตถุประสงค์ของการศึกษา คือ 1 ) ย่อยอธิบายว่า verrapporteringen öผ่าตัดเกิดขึ้นเมื่อผู้ป่วยถูกถ่ายโอนจาก operationsavdelning ไป uppvakningsavdelning , 1B ) ซึ่งอธิบายถึงเนื้อหาของ narkosjournalen เป็นปากเปล่าö verrapporterades 1C ) , อธิบายเท่าไหร่รายงานหลังจากรายงานจำ และ 2 ) ศึกษาปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับ หน่วยความจำ delstudien มีบรรยายและ korrelerande ออกแบบและเก็บรวบรวมข้อมูล ใน 2011 , ด้วยความช่วยเหลือของการสังเกตของ 73 ö verrapporteringar จาก operationsavdelning ไป uppvakningsavdelning . รายงานการบันทึกแบบดิจิทัลและในการสังเกตที่ใช้โปรโตคอล studiespecifikt ขึ้นอยู่กับการวิจัยก่อนหน้านี้ ข้อมูลยังรวมตัวกันผ่านการตรวจสอบของ anestesijournaler . delstudien พบว่ายุคกลางสำหรับรายงานทุก 2 นาที 22 วินาที การรบกวนที่เกิดขึ้นใน 77 % ของö verrapporteringarna กิจกรรมร่วมที่เกิดขึ้นใน 30% ของรายงานไม่ระบุข้อมูลที่ 70% ของรายงานและö verrapporteringarna ได้ดําเนินการใน 90% ของกรณี ใกล้ชิดกับผู้ป่วย ข้อมูลที่รายงานน้อยบ่อยคือเชื้อภูมิแพ้ / หนัง / ผ้า / การระบายน้ำ , ตัวอย่าง , ท่อสวน , ใบสั่งยา , การระงับปวดหลังผ่าตัดและการควบคุม แม้ว่ามันถูกระบุไว้ใน anestesijournalen . เฉลี่ย มารายงานว่า 47% และ informationssekvenser บ่อยกว่าไม่ memorerades ยาที่ใช้ในการดำเนินงาน multivariata การวิเคราะห์พบว่า การขาดโครงสร้าง และระยะเวลาในการรายงาน samvarierade ข้อมูล memorerad . ย่อยการศึกษา 2 และ 3 จำนวน sbar ใช้ที่หลัง
การแปล กรุณารอสักครู่..
